O mercado B2B vive um paradoxo. De um lado, compradores cada vezmais digitais, exigentes e imediatistas. Do outro, equipes comerciaissobrecarregadas, com múltiplas carteiras, processos manuais e poucotempo para atuar de forma estratégica. Nesse cenário, eficiênciaoperacional deixou de ser diferencial e passou a ser pré-requisito. Éexatamente aqui que o Agente de IA da AddSuite redefine o […]
A transição do usuário que “vai ao Google” para o usuário que “perguntaa um assistente” mudou não apenas a interface da busca, mas omodelo de descoberta e conversão. Answer Engine Optimization (AEO)é a prática de estruturar conteúdo, dados e experiência para quemotores de resposta, seja o Modo de IA do Google, chatbots (ChatGPT,Copilot, Perplexity) ou […]
O mercado B2B vive a maior transformação estrutural desde o início dadigitalização. Se antes o foco estava em eficiência operacional,automação básica e expansão de canais, agora o centro das mudançasé a inteligência artificial, especialmente a IA generativa, que vemredesenhando profundamente como empresas compram, vendem,negociam e criam valor. A aceleração tecnológica, combinada a shifts nas expectativas […]
Imagine ter um representante comercial que nunca se cansa, respondeem segundos, entende seu catálogo inteiro, organiza pedidoscomplexos e ainda cria carrinhos completos apenas a partir de umaplanilha enviada pelo cliente. Agora imagine que esse representante étreinado exclusivamente no seu negócio — seus produtos, suas regras,seus preços, suas políticas. Isso já não é futuro. É o […]
O avanço da Inteligência Artificial vem remodelando a forma como as empresas conduzemseus processos comerciais e operacionais. No contexto B2B, a gestão de pedidos é um dospontos mais sensíveis, porque envolve múltiplas interações entre representantes, clientes esistemas de e-commerce. Com o objetivo de otimizar esse fluxo e reduzir a carga operacional das equipes de vendas,criamos […]
Nos últimos anos, programas de cashback se consolidaram como uma das ferramentasmais eficazes para fidelizar clientes e alavancar resultados no varejo físico e digital.Diferente dos tradicionais descontos, o cashback oferece ao consumidor a sensação devantagem contínua e, ao mesmo tempo, cria oportunidades estratégicas para as empresasampliarem sua base de clientes e otimizarem suas margens de […]
O setor de varejo vive uma era marcada por transformações digitais profundas. A disponibilidade massiva de informações sobre clientes, operações e mercado trouxe tanto oportunidades quanto desafios. Se, por um lado, o acesso a dados em tempo real permite entender o consumidor com uma precisão sem precedentes, por outro, a sobrecarga de informações pode paralisar […]
Com o amadurecimento do comércio eletrônico e o predomínio de grandes players, o mercado de publicidade digital — particularmente os Retail Media Networks (RMNs) — tornou-se uma arena estratégica. Vamos abordar os principais pontos desse novo cenário, com análise dos desafios, oportunidades e possíveis caminhos para varejistas que queiram apostar forte nesse modelo, incluindo implicações […]